15 conciliaciones y antro sancionado: Profeco

Abr 17, 2017 / 13:51 pm

 

 

Por Martha Casas

Durango, Dgo.

La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Esmeralda Gallegos, informó que hasta el pasado sábado se habían registrado 15 conciliaciones en los módulos del operativo de Semana Santa y una sanción que se realizó a un antro durante el operativo nocturno realizado el fin de semana.

La delegada expuso que a pesar de ser Semana Santa, la dependencia estuvo trabajando de manera regular, incluso ella estuvo despachando en su oficina y se establecieron módulos en la Central Camionera y otro en la Plaza Comercial Paseo Durango, donde hasta el viernes no se habían registrado quejas formales, pero sí la atención de varias decenas de ciudadanos consumidores que recurrieron a exponer diversas situaciones como la falta de respeto a promociones anunciadas o bien, en el caso de la Camionera, por no respetar las credenciales de descuentos.

Hasta ese día se tenían 15 conciliaciones llevadas a buen término en defensa del consumidor, por lo que no hubo necesidad de presentar quejas formales en la dependencia federal.

Asimismo Gallegos agregó que este fin de semana se realizó un operativo en antros y bares para asegurar el respeto a la Ley Federal del Consumidor y entre los sitios que se visitaron únicamente se encontró uno que no tenía especificaciones adecuadas y marcadas por la ley; en ese caso se levantó un acta y se inició un procedimiento.

Los inspectores de la dependencia hicieron recorridos y será hoy cuando se den pormenores de las situaciones que se hayan encontrado en el transcurso de la Semana Santa.

Cabe mencionar que se espera que regresando de vacaciones pueda haber algunas quejas de aquellos vacacionistas que contrataron paquetes en algunos puntos y que no siempre son respetados o que tuvieron algunas situaciones en el transporte en el que viajaron.

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