Avances en el servicio y la atención a quejas y reportes

Mar 25, 2017 / 20:33 pm

Gómez Palacio, Dgo.-

Los integrantes de la Comisión de Alumbrado del Cabildo, encabezados por la regidora Belem Rosales Alamillo, coincidieron en los resultados que arroja hasta la fecha el Departamento de Alumbrado por lo que toca a la instalación de luminarias, mantenimiento de las ya existentes y atención de los reportes y quejas por parte de ciudadanos, tanto del medio rural como del sector urbano.

Lo anterior, tras celebrar una reunión de trabajo y evaluación con el titular de la Dirección de Servicios Públicos Municipales, Juan Salazar Reyes, y con el jefe del Departamento de Alumbrado Público, Alejandro Reyes Zaragoza.

En este encuentro, los regidores recibieron de manos de Alejandro Ramírez, responsable directo de esta área de servicios públicos, un informe que indica que de septiembre de 2016 a marzo de 2017 se han instalado 66 luminarias, prácticamente todas en el medio rural.

Lo anterior, en atención a las indicaciones de la alcaldesa, Leticia Herrera Ale, para que se atendiera a las comunidades del campo gomezpalatino,  partiendo del hecho de que previamente se habían renovado luminarias en la zona urbana.

Sin embargo, el asunto que atrajo la atención de los integrantes de la comisión, fue la cantidad de reportes atendidos en estos poco más de seis meses,  sumando en la zona urbana 4 mil 157 reportes por 3 mil 310 en el área rural. Reportes que fueron atendidos puntualmente por parte del personal del Departamento de Alumbrado, brindando en la mayoría de los casos una solución o respuesta satisfactoria a los ciudadanos, según se planteó en dicha reunión.

Al respecto, la presidenta de la comisión, Belem Rosales reconoció la atinada selección de funcionarios y personal para el área de Servicios Públicos Municipales, a señalar que en los trabajos de comisiones se advierte que hay una gran dedicación y sobre todo calidad de atención a los gomezpalatinos, tal y como lo ofreció la Presidenta Municipal.

 

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