Capacitacitan a policías en manejo de emociones para garantizar mejor servicio

May 9, 2018 / 8:03 am

Por Martín Saúl Ceniceros

Durango, Dgo.

A través del Instituto de Salud Mental del Estado de Durango, se impartirá capacitación a todo el personal operativo de la Dirección Municipal de Seguridad Pública, para regular los niveles de estabilidad emocional de los agentes y que esto se vea reflejado en un mejor trato y calidad de servicio para con la ciudadanía.

Lo anterior se deriva de la reunión que se realizó por parte de personal del Instituto de Salud Mental del Estado de Durango con el personal directivo de la Dirección Municipal de Seguridad Pública, encabezado por Óscar Galván Villarreal, una vez que se dieron a conocer los resultados de la última evaluación que se realizó al personal operativo, tanto de Policía Vial como Policía Preventiva.

Desde el 2015 se tiene convenio con el Instituto de Salud Mental, quien realiza evaluaciones al personal en operación para garantizar una policía sana y confiable, esto en lo referente a la salud mental de los elementos, analizando situaciones de ansiedad, depresión, estrés en el trabajo, así como otras variables.

El pasado mes de enero, bajo la supervisión de Juana Mireya Espino Rodríguez, jefa del Departamento de Psicología de esta corporación, se realizaron las evaluaciones por parte del personal del Instituto de Salud Mental, teniendo la reunión con los directivos de la corporación para dar a conocer los resultados, donde en términos generales el personal salió bien, no obstante se acordó llevar a cabo la capacitación para garantizar que los operativos se encuentren en los niveles de estabilidad emocional aceptables.

Con lo anterior se busca que los agentes tengan un mejor desempeño, que se sientan más cómodos en su trabajo, brindar una mejor atención a la ciudadanía, con un trato amable y sobre todo que genere confianza entre la población.

Con estos cursos de capacitación los policías, tanto viales como preventivos, aprenden a moderar sus emociones y todo esto se ve reflejado en un mejor servicio y desempeño de la corporación en general, todo esto parte de un proyecto integral que impulsa la actual dirección y seguir dando resultados positivos en materia de prevención de accidentes y del delito.

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