El 911 no es lo que se esperaba: regidor

Jul 4, 2017 / 16:44 pm

Por Fernando Madera

Durango, Dgo.

El presidente de la comisión de Seguridad Pública en el gobierno municipal, Alejandro Mojica Narváez, fue claro al señalar que desafortunadamente, el sistema de emergencia 911 no ha dados los resultados deseados.

Fue a través de las películas y series televisivas como se arraigó el número de emergencia 911, aplicable anteriormente sólo para los Estados Unidos de Norte América.

En México operaba el sistema 066 o 060, lo cual presentaba en ocasiones confusión al momento de presentar una emergencia ya que en algunas zonas aplicaba el primero y en otras el segundo.

Se decidió entonces homologar el número al 911 y se aplicaría en todo el territorio nacional; se pensó entonces que mejoraría la respuesta de las autoridades ante una emergencia, pero no ha sido así.

El regidor del Partido Acción Nacional (PAN) indicó que si bien el número se ha arraigado entre la población, continúan los problemas de tardanza en el envío de las unidades de emergencia.

Consideró que la triangulación existente al recibir la llamada una operadora general, luego de tomar algunos datos hace la conexión con la dirección o institución a quien corresponde responder, es uno de los factores que propician la tardanza.

Pero no solo es la triangulación entre operadores en el sistema, otro de los grandes problemas y que radica en la población, son la llamadas en falso. De cada 10, nueve no son emergencias reales.

Al conjugarse la atención que se brinda a una de estas llamadas, con la triangulación, se presentan entonces la tardanza en la atención.

Reiteró finalmente que el 911 aún no es lo que la ciudadanía esperaba, porque sólo se cambio el número, pero no mejoró el sistema.

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