everis crea un centro de excelencia de Robotic Process Automation (RPA)

May 23, 2017 / 19:45 pm

  • En la actualidad está formado por 50 personas, pero está previsto que para finales de 2017, el equipo aumente a 150 profesionales

 

  • Desde el nuevo centro, ubicado en Madrid, España se liderará la transformación de las operaciones en materia de RPA de los clientes de la consultora en América Latina y Europa.

 

Ciudad de México. – La consultora multinacional de negocio everis ha creado un centro de excelencia para la automatización de procesos mediante robótica (RPA, por sus siglas en inglés). Desde el nuevo centro, ubicado en Madrid, se liderará la transformación de las operaciones en materia de RPA de los clientes de la consultora en América Latina y Europa, y formará parte del ecosistema RPA y de Inteligencia Artificial del grupo NTT Data.

En la actualidad, el centro de excelencia de RPA está formado por 50 personas, pero está previsto que para finales de 2017, el equipo aumente a 150 profesionales. Se trata de un equipo multidisciplinar compuesto por profesionales de diferentes áreas de la compañía con alto conocimiento y experiencia en Transformación de Operaciones, Gestión del Cambio y Tecnologías RPA.

Para Ramón de la Rivaherrera, responsable de RPA de everis, “el objetivo de este centro de excelencia es utilizar la tecnología RPA para ayudar a las personas y a las empresas a ser más eficientes. Los robots pueden encargarse de realizar las tareas administrativas menos productivas, permitiendo a las personas centrarse en tareas de valor añadido que mejoren el negocio de sus compañías.

Por su parte, Francisco Noblejas, socio responsable de BPO de everis, cree que “la automatización está transformando el modelo de negocio de la externalización de procesos (BPO). La creación de este centro de excelencia de RPA responde, por tanto, a esta nueva realidad y será una herramienta clave para ofrecer a nuestros clientes soluciones que respondan a sus necesidades de BPO en el futuro”.

Conocimiento local, soluciones globales

 

En 2016, everis empezó a acometer su transformación interna, convirtiéndose en una de las primeras empresas españolas en la utilización de las últimas tecnologías de robótica para mejorar sus procesos internos. Esta experiencia ha sido fundamental para poder trasladar el conocimiento a los clientes de la consultora.

En este sentido, el nuevo centro de excelencia exportará el conocimiento y la práctica de everis a nivel global, aprovechando las capacidades de la compañía en términos de pensamiento innovador y excelencia en el ámbito, tanto de RPA como de Inteligencia Artificial.

Con este fin, dentro del nuevo centro de excelencia también se ha desarrollado un laboratorio para crear nuevas soluciones, utilizando Inteligencia Artificial, que aporten mayores eficiencias a las operaciones de los clientes de sectores como banca, seguros, industria, telecomunicaciones o utilities, entre otros.

 

Sobre everis an NTT DATA Company

everis es una empresa del grupo NTT DATA que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, banca, seguros, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad, alcanzó una facturación de 816 millones de euros en el último ejercicio fiscal. En la actualidad, cuenta con más de 17.000 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 15 países.

 

Sobre NTT DATA Company

NTT DATA es un proveedor líder de servicios de tecnologías de la información, y parte esencial de la innovación global. Con sede en Tokio, desarrolla operaciones comerciales en más de 50 países, y pone énfasis en el compromiso a largo plazo, combinando el alcance global con la proximidad local, para ofrecer servicios profesionales de consultoría de primer nivel, que comprenden desde el desarrollo de sistemas hasta servicios integrales de outsourcing. Para más información, visite www.nttdata.com.

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