Profeco Durango realiza una buena labor en beneficio del consumidor

Ago 14, 2018 / 10:12 am

Por Xóchitl Almodóvar

Durango, Dgo.

Bajo una minuciosa verificación de aplicación de objetivos y cumplimientos con la labor de defensa hacia los consumidores duranguenses, Profeco Durango fue calificada en 100 por ciento a sus actividades reglamentarias y de asesoría a los consumidores, afirma Sofía Salgado, directora general nacional de Educación y Organización de Consumidores.

La funcionaria puntualizó que Profeco Durango, tiene una buena labor de acercamiento a sus consumidores y prueba de ello es la reciente feria de regreso a clases que actualmente se está realizando y la cual se viene a supervisar de manera estricta, con encargo de la representación del delegado federal Rogelio Cerda Pérez, que esta dignamente representando en este viaje a Durango.

Advirtió la entrevistada que el principal problema que vienen encontrando en este periodo, es la validación de la garantía en algunos aparatos electrónicos, por lo cual la procuraduría de servicios tiene bastante trabajo en este tema, otro punto de problemática es que los productos ofertados por temporada no tengan en precio real y solo es un gancho de acuerdo a la publicidad, pero cuando se va a pagar, resulta que tienen otro.

Dijo además que debido a los últimos días del periodo vacacional, en todos los aeropuertos del país se contó con un módulo de información del programa Quién es quién en los precios, el cual tuvo muy buena respuesta por turistas y ciudadanos mexicanos, en los cuales hubo un acercamiento de más de cinco mil personas a pedir información relacionada con abusos a consumidores.

Para concluir Sofía Salgado reiteró el respaldo al consumidor que se encuentra confundido o estafado por los diferentes centros comerciales, para que se acerque a realizar su denuncia, que con toda libertad y seguridad su caso será resuelto.

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