Protegerá ISSSTE pagos de pensionados con huella de voz

Mar 21, 2017 / 20:40 pm

 

“Con el propósito de mejorar el servicio que se ofrece a pensionados y jubilados, ISSSTE y el Banco Santander México firmaron un convenio que pone en marcha una atención especializada a través de la Huella de Voz, la cual permite constatar y ampliar la seguridad de las cuentas bancarias de este sector de la derechohabiencia”, declaró la Dra. Patricia Herrera Gutiérrez, Delegada Estatal.

 

La funcionaria Federal explicó que el propio el titular de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales del ISSSTE, Florentino Castro López, aseguró que este acuerdo protege a 85 mil pensionados del Instituto de todo el país, quienes podrán utilizar el servicio de identificación de voz para validar también la vigencia de sus derechos.

 

“Durante la actual administración, el ISSSTE ha impulsado políticas públicas para mejorar la calidad y calidez de los servicios que se prestan a nuestros trabajadores en retiro. Este nuevo convenio es una medida más para consolidar una oferta que seguramente ayudará a mejorar las condiciones de este sector de la derechohabiencia”, enfatizó Castro López.

 

Por su parte, la Directora de Banca de Gobierno en Banco Santander México, María del Pilar Herrera Ludeña, explicó que una de las mayores y modernas ventajas de este convenio es el uso de Huella de Voz, el cual es un sistema de identificación por voz que convierte las ondas sonoras de cada pensionado en un código infalsificable.

 

Este acuerdo da certeza sobre el pago oportuno de la pensión a los derechohabientes, salvaguarda sus recursos evitando pagos indebidos derivados de la muerte del trabajador; asimismo el banco ofrecerá beneficios adicionales a quienes tengan una cuenta con ellos como bonificaciones por el uso de la cuenta, descuentos en tiendas y rembolsos por servicios domiciliados.

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