Piden ampliar cajeros del Bienestar para evitar riesgos a adultos mayores

Amaury Carrola
Amaury Carrola 28/03/2026
Updated 2026/03/28 at 12:41 PM

Congreso exige mejorar atención tras caso en Durango; red de más de 2,700 sucursales resulta insuficiente

Por Luis Juárez

Durango, Dgo. – El Congreso del Estado aprobó por unanimidad un exhorto al gobierno federal para ampliar la red de cajeros automáticos y ventanillas del Banco del Bienestar, con el objetivo de garantizar que las y los beneficiarios de programas sociales puedan retirar sus apoyos sin comisiones y en condiciones seguras.

La propuesta, impulsada por la diputada Daniela Soto Hernández, del Grupo Parlamentario del PRI (GPPRI) plantea mejorar el acceso a estos servicios, en especial para personas adultas mayores, quienes enfrentan largas filas, falta de efectivo y fallas en el sistema en distintas sucursales del país.

“La dignidad de las personas no puede ponerse en riesgo al momento de ejercer un derecho”, expresó la legisladora al presentar el punto de acuerdo, en el que también pidió evaluar de forma integral la operación de los programas sociales, desde su diseño hasta la entrega final de los recursos.

Soto Hernández, lamentó el fallecimiento reciente de un adulto mayor en el centro de Durango, mientras esperaba retirar su apoyo en una sucursal bancaria, hecho que evidenció las condiciones de saturación en estos espacios.

Advirtió que, aunque el gobierno federal reporta la construcción de más de 2,700 sucursales del Banco del Bienestar, la infraestructura no cubre la demanda actual, lo que complica el acceso ágil y oportuno a los recursos, sobre todo para personas con discapacidad o en situación vulnerable.

Durante la discusión, el diputado Bernabé Aguilar Carrillo, expresó el respaldo al exhorto, al considerar que mejorar las condiciones de acceso a los programas sociales representa una causa legítima que requiere atención inmediata.

El legislador reconoció que el Banco del Bienestar ha permitido eliminar intermediarios y fortalecer la entrega directa de apoyos, pero subrayó la necesidad de atender las áreas de oportunidad para evitar riesgos a la salud e integridad de los beneficiarios.

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