DIF Gómez Palacio fortalece las herramientas de su personal con capacitación en Primeros Auxilios Psicológicos y Bienestar.
Por Luis Juárez
Gómez Palacio, Dgo. – Con el fin de fortalecer las herramientas de atención a la ciudadanía, el DIF Gómez Palacio, en colaboración con Tecmilenio, llevó a cabo la capacitación Primeros Auxilios Psicológicos y Bienestar, dirigida a coordinadores, directores y personal de distintas dependencias municipales.
En representación de la directora general del DIF, Sanjuana Guadalupe Aguirre, y de la alcaldesa Betzabé Martínez Arango, la directora administrativa del organismo destacó la importancia de preparar al personal que tiene contacto cotidiano con personas que atraviesan momentos de crisis o situaciones de alta carga emocional.
La capacitación estuvo a cargo de la doctora Ana Belén García, especialista en neurociencia, quien compartió herramientas para brindar contención inicial a personas que enfrentan un colapso emocional, además de abordar la importancia de que quienes ofrecen ayuda también cuiden su propio bienestar.
Durante la charla se explicó que áreas como el DIF, Vialidad, Salud Municipal, Policía y el Instituto Municipal de la Mujer, entre otras, pueden recibir diariamente casos que implican una fuerte carga emocional, por lo que resulta necesario contar con estrategias para actuar de manera adecuada ante estas situaciones.
La especialista abordó conceptos relacionados con el trauma y la gestión del estrés, así como sus posibles repercusiones en el bienestar físico y emocional. También explicó que los primeros auxilios psicológicos no sustituyen una terapia, sino que consisten en acciones iniciales orientadas a generar calma, seguridad y orientación, para posteriormente vincular a las personas con los recursos y especialistas que puedan brindarles atención.
Con esta capacitación, el DIF Gómez Palacio busca fortalecer la preparación de sus servidores públicos para responder ante situaciones que requieren sensibilidad, escucha y una intervención inicial adecuada, sin dejar de lado el cuidado emocional de quienes brindan atención a la población.
