El 072 sí responde y resuelve, así lo confirman las y los duranguenses que han utilizado este canal de atención del Gobierno de Toño Ochoa, donde cada reporte ciudadano cuenta con seguimiento hasta su solución. La rapidez en la respuesta y la verificación del servicio han permitido que más del 90 por ciento de los usuarios califique de forma positiva la atención recibida, convirtiendo a esta línea en el vínculo más directo entre la gran familia y el Municipio.Ernesto Ríos, subdirector de Evaluación y Seguimiento, explicó que entre los reportes más frecuentes se encuentran la recolección de residuos en predios y la reparación de luminarias, servicios que, en el primer caso, es gratuito y se busca resolver en un plazo menor a 72 horas.
Atiende Municipio en menos de 72 horas reportes del 072
