por: Marta Casas.
El presidente de la asociación “Sí se puede”, Óscar Zaldívar, denunció un caso de maltrato en el transporte público que él mismo vivió, al intentar exigir el respeto a los asientos preferentes dentro de una unidad en la ciudad de Durango.
En entrevista, relató que al señalar que estos espacios deben destinarse a adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas, el chofer respondió con actitudes agresivas, lo que lo llevó a evidenciar el caso y presentar la denuncia.
Derivado de ello, el operador fue sancionado con una multa superior a los 4 mil 200 pesos y separado del servicio de manera temporal.
“Es lamentable que al exigir un derecho, no un privilegio, la respuesta sea una agresión”, expresó.
Zaldívar subrayó que este hecho pone en evidencia la falta de capacitación y empatía en algunos operadores, por lo que insistió en la necesidad de reforzar la formación en trato digno y derechos humanos.
Adelantó que el próximo martes sostendrán una reunión con autoridades de movilidad para impulsar esquemas de capacitación obligatoria, con el objetivo de evitar que este tipo de situaciones se repitan.
Finalmente, llamó a la ciudadanía a denunciar, al señalar que muchas veces estos casos quedan en la indignación sin consecuencias.
“Que esto sirva como precedente. No es un lujo, es una necesidad; el transporte es un servicio y los derechos deben respetarse”, concluyó.
