Afiliados mantienen capacitación constante para atender contingencias y activar los protocolos correspondientes
Martha Casas
Durango, Dgo.– Tras los recientes hechos registrados en un hotel y un motel de la ciudad, donde dos mujeres perdieron la vida en casos distintos, el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Durango, Jaime Mijares Salum, reiteró que los establecimientos afiliados al organismo mantienen protocolos de actuación para atender emergencias y colaborar con las autoridades cuando se presenta una situación de este tipo.
El dirigente empresarial explicó que la prioridad es solicitar de inmediato el apoyo de los cuerpos de emergencia a través del 911, preservar la información relacionada con el caso y facilitar el trabajo de las instancias competentes, particularmente de la Fiscalía General del Estado.
“Lo primero es llamar a las líneas de emergencia, reportar al 911, compartir la información y estar abiertos a cualquier investigación que la Fiscalía o cualquier otra autoridad determine”, señaló.
Mijares Salum indicó que los hoteles pertenecientes a la asociación reciben de manera permanente capacitaciones en temas de primeros auxilios, atención de contingencias y protocolos de seguridad, con el propósito de que el personal pueda responder de manera adecuada ante cualquier eventualidad.
Precisó que, además de los cursos que impulsa la asociación, cada empresa define de manera interna la continuidad de estos procesos de capacitación, aunque subrayó que se promueve de forma constante la preparación del personal.
Aclaró que los moteles tienen una forma similar de trabajar en el cumplimiento de normativas de protección civil y otras de seguridad para los huéspedes.
Consideró que contar con trabajadores capacitados permite brindar una atención más eficiente durante una emergencia, actuar con mayor rapidez y notificar oportunamente a las autoridades para que realicen las investigaciones y procedimientos que correspondan.
Finalmente, reiteró que el sector hotelero mantiene disposición para colaborar con las autoridades en cualquier hecho que ocurra dentro de los establecimientos y contribuir al esclarecimiento de los casos conforme a la ley.
