En poco tiempo se ha logrado atender a personas, sobre todo mujeres, a través de llamadas
Por: Geraldo Rosales
Ana Terán, Directora de Salud Mental del Instituto Municipal de Desarrollo Humano y Valores (IMDEHVAL), informó que se sigue trabajando en el tema de salud mental, sobre todo a través del 075, la línea AMA y diferentes programas de contención emocional atendidos por personal profesional y capacitado.
“Seguimos muy contentos por la gran respuesta de la ciudadanía y la responsabilidad que han tenido con la línea. Estamos hablando de más de 600 llamadas de septiembre a la fecha; de esas, 600 han sido de contención y hay algunas otras en las que llaman para sacar cita o preguntar sobre nuestros servicios. A veces confunden con el 072, pero los vamos orientando. Además, hemos dado alrededor de 700 seguimientos en tentativas de suicidio. ¿Qué quiere decir esto? Que el equipo AMA va hasta tu casa después de haber tenido una tentativa, te orienta, te canaliza hacia el hospital de salud mental y, obviamente, después de tu tratamiento, ya tienes un espacio con nosotros”, indicó.
Destacó que, en poco tiempo, se ha logrado atender a muchas personas, sobre todo mujeres, a través de llamadas. Sin embargo, también hizo un llamado a los hombres para que se acerquen a pedir ayuda:
“Invitamos a los caballeros a que también se acerquen, que no esperen a estar en un punto crítico de su salud mental, sino que esto tiene que ser preventivo”, señaló.
En cuanto al tema de consultas en IMDEHVAL, Ana Terán mencionó que han tenido una gran demanda, ya que se atiende a alrededor de 200 personas por semana, además de que existe una lista de espera de aproximadamente 400 personas.
“Hay que ser muy sinceros: estamos hablando de 400 personas que están en lista de espera y que, conforme vamos dando de alta a pacientes, vamos integrando en esos lugares. Atendemos 200 pacientes semanales. Contamos con un equipo operativo de entre 11 y 15 psicólogos, que se dividen en diferentes tareas; un día somos equipo AMA, otro día estamos consultando y otro día en la línea. Ha sido un esfuerzo extraordinario de todos los psicólogos, ya que cubrimos 24/7, con personal en la mañana, tarde y noche”, finalizó.
