Contraloría del Estado capta y atiende denuncias por distintos medios

Ene 4, 2019 / 20:55 pm

Las quejas pueden ser anónimas

A través del Sistema Estatal de Denuncias, la Secretaría de Contraloría del Estado de Durango (Secoed) recibe y atiende las quejas que la ciudadanía interpone a través de los distintos medios de los que se dispone para brindar un servicio más rápido y eficiente, expresó la titular de la dependencia Raquel Leila Arreola Fallad.
Subrayó que incluso las denuncias ante posibles irregularidades cometidas por servidores públicos del Gobierno del Estado pueden ser anónimas, sólo es necesario aportar los datos necesarios sobre el señalamiento para que se pueda emprender la investigación, por ejemplo, según la queja, el nombre del funcionario involucrado, la dependencia, el número de vehículo que se señale por mal uso y toda aquella información que pueda servir para identificar el hecho.
El Sistema Estatal de Denuncias funciona a través de la Dirección de Contraloría Social y Participación Ciudadana, hasta diciembre del 2018 se recibieron 664 asuntos a nivel estado entre denuncias, inconformidades, solicitudes, sugerencias y felicitaciones para gobiernos municipales, secretarías y organismos descentralizados del Gobierno Estatal así como Federal, las que no competen al Estado son canalizadas a los organismos correspondientes.
Los medios de captación de denuncias son: Háblame Durango (01800 0100111, 6181377227, 1377224), correo electrónico confianzaendurango@durango.gob.mx, las redes sociales oficiales en Facebook y Twitter o vía Whatsapp al 6181115262, mediante la página http://contraloría.durango.gob.mx, en los buzones de opinión ubicados en todas las dependencias del estado así como en las oficinas de la Contraloría tanto en Durango como en La Laguna.
Cabe aclarar que los ciudadanos pueden dar seguimiento al proceso de sus denuncias, si se interpusieron de manera anónima y no proporcionaron un medio de contacto la Contraloría no tiene manera de localizar para informar sobre los avances; pero el usuario siempre podrá acercarse a la dependencia para mantenerse al tanto a través de la Dirección de Contraloría Social y los canales antes mencionados.
Arreola fallad enfatizó que la Secoed trabaja en el fortalecimiento de la cultura de la denuncia a través de servicios que sean más sencillos y estén al alcance de toda la ciudadanía.

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