Necesario sensibilizar a choferes en trato a usuarios del transporte público

Feb 15, 2019 / 10:19 am

Por Fernando Madera
Durango, Dgo.
El trato despótico que reciben adultos mayores y estudiantes de los choferes del transporte público, debe cambiar a través de cursos de sensibilización y buen trato que la autoridad les debe impartir.
La diputada del Partido Acción Nacional (PAN), María Elena González Rivera, indicó que en lo particular ha recibido las quejas de adultos mayores a quienes se les ha rechazado la credencial de descuento.
Se han acercado personas que le señalan la manera en que fueron tratados por los choferes, a quienes se les muestra la credencial ya sea la expedida por alguna institución para adultos mayores o la que anteriormente se utilizaba.
En algunos casos se les quitan y las tiran, lo que sin duda indigna a cualquier porque no es la manera de tratar a un usuario del transporte público y menos tratándose se un adulto mayor.
Cabe recordar que la Subsecretaría de Movilidad y Transportes acordó con los sindicatos, se acepten una vez más las credenciales de descuento preferencial expedidas por las instituciones educativas, de adultos mayores y personas con discapacidad.
Ya no es necesario presentar la credencial única que debía ser validada en un aparato electrónico especial.
Sin embargo algunos choferes del transporte público aun exigen la credencial única mientras que otros la rechazan completamente.
Es por ello que la legisladora consideró necesario se brinde capacitación a los choferes para sensibilizarlos en el atención hacia los usuarios y evitar malos tratos.

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