El regidor del PAN Alejandro Gurrola, alertó sobre la necesidad de reforzar de manera urgente los protocolos de seguridad en las plataformas de transporte privado que operan en la capital, ante las quejas de usuarios que han detectado que el conductor que acude al servicio no es el mismo que aparece en la fotografía del perfil de la aplicación.El regidor explicó que precisamente una de las ventajas y de los motivos por los que la ciudadanía confía en este tipo de aplicaciones, es la posibilidad de conocer previamente quién los va a trasladar, revisar su rostro, su nombre y corroborar las placas y el modelo del vehículo.
