Por: Martha Casas.
El director de la Oficina Estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), José Carlos Arrellano, afirmó que se mantendrá una vigilancia estricta para verificar que los comercios cumplan con las promociones y descuentos anunciados durante el Buen Fin 2025.
En entrevista durante el arranque del programa, detalló que se instalarán dos módulos de atención: uno en Paseo Durango y otro en Soriana Centro. Además, personal de la dependencia realizará recorridos y brindará atención itinerante en los puntos de mayor afluencia, con el fin de facilitar que los consumidores presenten quejas o denuncias en caso de irregularidades.
Arrellano recordó que también estará disponible la Línea del Consumidor, que opera las 24 horas en el número 55 5568 8722, para atender reportes y orientar a la ciudadanía.Agregó que, previo al Buen Fin, se realizó un levantamiento de precios para evitar incrementos injustificados antes de aplicar descuentos. Invitó a los consumidores a consultar la plataforma “¿Quién es Quién en los Precios?”, a fin de comparar costos y tomar decisiones informadas.
