La app permite revisar saldos, realizar pagos en línea, domiciliar el servicio y ubicar los módulos de atención más cercanos
Por: Geraldo Rosales
Impulsada por el Gobierno municipal bajo el liderazgo de Toño Ochoa, la aplicación “AMD Contigo” superó las 5 mil descargas en su primera semana de lanzamiento. La plataforma digital se consolida como una alternativa accesible para que la gran familia duranguense consulte y pague su servicio de agua desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a un módulo físico. Está disponible para dispositivos Android y iOS.
La app permite revisar saldos, realizar pagos en línea, domiciliar el servicio y ubicar los módulos de atención más cercanos. Con estas funciones, se busca simplificar trámites y facilitar el día a día de las familias, además de fortalecer el vínculo entre el Gobierno y la ciudadanía. El director de Aguas del Municipio de Durango (AMD), Jesús González Smith, señaló que la respuesta positiva refleja la confianza de la población en estas herramientas.
“Es una herramienta pensada en la gente, para que tengan el control de su servicio en la palma de la mano. Queremos que cada usuario sienta que estamos cerca, las 24 horas del día”, destacó González Smith. Adelantó que la aplicación seguirá creciendo con nuevas funciones, entre ellas un apartado para hacer reportes directos y un espacio interactivo para niñas y niños enfocado en el cuidado del agua.
Con estas acciones, el municipio avanza hacia un gobierno más cercano, moderno y eficiente. La tecnología se integra como una aliada para mejorar la atención y cumplir con el compromiso de facilitar la vida de las y los duranguenses, poniendo los servicios básicos al alcance de todos en cualquier momento.
